レリーズの通知には、メール通知とスマートフォンのプッシュ通知の2種類があり、それぞれ個別にON・OFFを設定できます。

アカウント情報の個人設定にある【通知設定】から、メール通知とプッシュ通知のON・OFFを設定します。プッシュ通知は、レリーズをスマートフォンのホーム画面に追加した場合のみ利用できます。

注意点として、スマホのホーム画面へレリーズを追加していない状態でメール通知を無効にすると、一切通知が来なくなります。

ホーム画面にレリーズを追加した際にプッシュ通知の許可をしなかった場合、通知は届きません。この場合はスマートフォン本体の設定から通知を有効にする必要があります（iPhoneは「設定」アプリでレリーズを選択し通知を許可、Androidも同様に「設定」アプリでレリーズを選択し通知を許可します）。

それでも通知が来ない場合は、一度レリーズをスマートフォンから削除し、再インストールすることで解決する場合があります。

レリーズからのメールは [email protected] から送信されます。メーラーのドメイン受信設定で releaseapps.jp を許可されていない場合や、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合、メールが届きません。

また、SMS認証を利用しない契約でのご契約依頼メールはクラウドサインから送信されるため、この場合もドメイン受信設定や迷惑メールフォルダの確認が有効です。