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進行中の手続きを再送信する

事前同意・社内承認・契約締結・書類送付の手続きを、社内や顧客へ再送信する手順です。

概要

事前同意・社内承認・契約締結・書類送付の手続きを、社内や顧客へ再送信する手順です。

前提条件

  • 対象の手続きが再送信可能な種類(事前同意、社内承認、契約締結、書類送付)であること

手順

  1. 進行中の手続き内の、再送信したい手続きの【詳細】をクリックします。

  2. 右下の【再送信】をクリックし、次の表示で【再送信する】をクリックします。

完了確認

再送信されたメールのタイトルには「【再送】」と記載されます。

注意事項

  • 再送信の前に顧客のメールアドレスを変更しても、再送信は送信時点の古いメールアドレス宛に送られます。正しいメールアドレスに送信するには、現在進行中の手続きを中止し、メールアドレスを修正したうえで新しい手続きを作成し直してください。

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