概要
お客様とのチャットで使う文章をユーザーごとにテンプレートとして登録し、送信時に呼び出す手順です。テンプレートの登録数に上限はありません。
前提条件
対象ユーザーのアカウント詳細画面にアクセスできること
手順
1. テンプレートを作成する
アカウントの詳細画面を開き、【チャット設定】をクリックします。
【テンプレート】をクリックし、続けて【作成】をクリックします。
「テンプレート名」と「本文」を入力し、【保存】をクリックします。
2. テンプレートを利用する
チャットルームで【⁝】をクリックし、【テンプレートを挿入】をクリックします。
送付したいテンプレートを選択し、【挿入】をクリックします。
通常のチャットと同様に送信します。
すでに入力した文章の後ろにテンプレートを挿入することも可能です。
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