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書類の確認を依頼されたとき(顧客向け)

書類の確認を依頼された場合に、顧客がLINEまたはメールの通知から確認画面を開き、内容を確認して完了操作を行う手順です。

概要

書類の確認を依頼された場合に、顧客がLINEまたはメールの通知から確認画面を開き、内容を確認して完了操作を行う手順です。

手順

LINE連携で会員登録している場合

  1. 登録したLINEに通知が届くので、【マイページからお願いを確認する】をクリックします

  2. 確認したい書類をタップすると、内容を確認できます

メールで会員登録している場合

  1. レリーズ([email protected])からメールが届くので、【書類の確認の開始】をクリックします

  2. マイページへログインします

  3. 書類名をクリックすると、送付された案内を確認できます

  4. 内容を確認し、【確認を完了する】をクリックします

  5. 【完了する】を選択します

注意事項

  • 確認完了の操作の際は、コメントを入力して不動産会社の担当者にメッセージを伝えることも可能です

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