書類にお客様の名前を記載しないまま締結してしまいました。どうすればよいですか？

書類にお客様の名前を記載しないまま締結してしまった場合、再度電子契約での締結を推奨します。署名やタイムスタンプ自体は問題なく施されていますが、書類に名前が入っていないことで、お客様がローン申請等でトラブルになる可能性があるためです。なお、契約日と署名日が変わる点については、多少のバックデートであれば問題ないものの、御社の社内ルールに沿ってご対応ください。