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本人確認で保険証が否認となった場合、再度取得は必要ですか?

保険証が否認となった場合の再取得の要否と、判断基準について回答します。

保険証が否認となった場合でも、免許証と申告住所が一致していれば本人確認は完了しています。保険証の住所不一致のみの否認であり、業務上問題なければ、再取得は不要です。住所相違が業務上不都合になる場合のみ、正しい裏書での再取得をご検討ください。

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