レリーズ-Release-

本人確認で保険証のみ否認となった場合の判定基準と、再取得が必要なケースについて回答します。

本人確認完了の案件で、保険証だけ「否認」となっていました。再度読み取るべきですか？

本人確認機能を使わない場合の、対面取得書類の保管方法と、犯収法上の留意点について回答します。

本人確認機能を使用しない場合、対面でスキャンした本人確認書類は社内フォルダへの格納で問題ないですか？

保険証が否認となった場合の再取得の要否と、判断基準について回答します。

本人確認で保険証が否認となった場合、再度取得は必要ですか？

本人確認が処理中で止まる主な原因（保険証画像のマスキング処理）と、想定される所要時間について回答します。

本人確認が「処理中」のまま完了しません。原因と対応を教えてください。

マイナ免許証を本人確認書類として利用できるかと、読み取り時に選ぶ本人確認書類の種類を説明します。

マイナ免許証は本人確認書類として利用できますか？

本人確認

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