SMSで連絡した際、既読がつく人とつかない人がいるのはなぜですか？

SMSで連絡した際に既読がつく人とつかない人がいるのは、送信したSMSに添付されたURLを開いたかどうかの違いによるものです。SMS自体には既読を検知する機能はありません。そのため、送信されたSMSに含まれる添付URLをお客様がクリックして開いた場合にのみ、システム上で既読として判定されます。