概要
LINEを用いた会員登録は、顧客のスマートフォンにインストールされているLINEアプリを起動し、アプリ内ブラウザで動作する仕組みです。端末やLINEアプリの設定によって、LINEアプリが正しく起動しない、またはエラー画面が表示される場合があります。以下の手順を顧客にご案内ください。
前提条件
顧客がLINEアプリをインストールしていること
手順
1. LINEアプリから直接QRコードを読み取る
LINEアプリのホーム画面にある「検索」入力バー右側の四角いアイコンをタップします。QRリーダーが起動します。
顧客用のQRコードを読み取ります。この方法でLINEアプリが正しく起動する場合があります。
2. iPhoneでLINEの設定を変更する（手順1で改善しない場合）
LINEアプリホーム画面右上の歯車アイコンをタップし、【設定】画面を開きます。
【設定】画面で下にスクロールし、【一般 > LINEラボ】をタップします。
【LINEラボ】画面にある【リンクをデフォルトのブラウザで開く】をOFFにします。
3. メールアドレスからLINEで会員登録する
会員登録のメールにある【LINEアカウントで会員登録】をクリックすると、ログイン画面に遷移します。
ログイン画面で【LINEで会員登録】ボタンを長押しします。
【LINEで開く】メニューが表示されるので、これをクリックします。
4. LINE公式アカウントから登録する
会員登録フォームの【LINE公式アカウント】にあるQRコードを読み取る、またはURLをメールで送付し、公式アカウントを友達登録します。
公式アカウントのトーク画面にログイン画面のリンクを貼り付け、そのリンクをクリックします。
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