ログイン時に「メールアドレスまたはパスワードが違います」とエラーが表示される

ログイン画面が「事業者用」と「顧客・関係者用（マイページ）」で誤っていないかご確認ください。

案件の関係者や顧客として登録されているアカウントは、事業者用の管理画面ではなく「顧客用マイページ」のログイン画面からログインする必要があります。

【マイページURLの確認方法】
事業者管理画面の顧客一覧から対象アカウントの顧客詳細を開き、ページ下部の会員情報「マイページ」よりマイページURLをコピーしてアクセスしてください。