レリーズ-Release-

スマホで会員登録されたお客様がPCからマイページにアクセスする際の案内方法について、LINE連携の場合の手順を中心に回答します。

スマホで会員登録したお客様がPCでマイページにアクセスするには、どうご案内すればよいですか？

メールで送信した会員登録用URLから、顧客がLINE連携を利用して会員登録できるかどうかの仕様について説明します。

メールで送信した会員登録フォームからLINE連携での登録は可能ですか？

レリーズ関連の通知メールの送信元ドメイン2種類について回答します。受信設定で許可しておくべき具体的なドメインを示します。

レリーズから届く通知メールの送信元ドメイン（受信許可しておくべきドメイン）を教えてください。

機種変更後のお客様がマイページにアクセスできるかと、必要な認証情報（メール／パスワード／LINE連携）について回答します。

お客様が機種変更されても、マイページに引き続きログインできますか？

お客様が会員登録時に自身で設定するパスワードの文字数・文字種条件、および設定に迷われたお客様への案内例を説明します。

お客様が会員登録時に設定するパスワードの条件は何ですか？

本人確認・電子契約時の通知や電話連絡の有無、およびフリーアドレスの利用可否について回答します。

本人確認や電子契約でメールアドレスや電話番号を入力すると、通知や電話連絡はありますか？フリーアドレスは使えますか？

顧客登録後の連携方法（LINE/メール）の変更可否と、変更したい場合の対処方法について回答します。

LINE連携で会員登録したお客様を、後からメールアドレス登録に変更できますか？

仮登録済み顧客への会員登録案内を書面で送付する場合の運用上の注意点について回答します。仮登録情報との紐付けを保持するためのコツを説明します。

仮登録されているお客様に対し、書面で会員登録案内（QR等）を送ってもよいですか？

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