所属していないグループの案件は閲覧できませんが、複数グループへの所属または案件自体のグループ移動を行うことで閲覧・担当が可能になります。レリーズでは所属グループ単位で案件の閲覧権限が決まる仕様となっています。店舗を跨いで継続担当したい場合は、貴社の管理者アカウント（全体管理者またはグループ管理者）へ依頼し、該当ユーザーを両方のグループに所属させるか、案件の所属グループを変更してください。
異動などで所属店舗（グループ）が変わった後、元の店舗の案件を閲覧・共同担当できますか？
店舗異動時に他店舗の案件が見られなくなった場合の権限仕様と対応手順について説明します。