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SMSチャット作成時に「割り当て可能な電話番号が不足している」と表示される原因と対処法

SMSチャットルーム作成時に「割り当て可能な電話番号が不足している」というエラーが表示される原因と、上限に達した際の対応方法を案内します。

SMSチャットルームは、対象のお客様ごとにご契約・取得されているSMSチャット用電話番号の数までしか作成できない仕様となっています。同じお客様宛てに上限数までルームが作成済みの場合、新規作成時にエラーが表示されます。なお、ルームから退出された場合もルーム自体は保持されるため番号の枠は空きません。上限に達しているお客様と新たにチャットを行いたい場合は、お客様にレリーズへの会員登録を行っていただき、レリーズチャット(WEBチャット)をご利用ください。

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