メインコンテンツにスキップ

相続人が、相続財産売却のために電子署名された契約書データと合意締結証明書を取得したいと申し入れてきました。どう対応すればよいですか?

相続発生時に相続人が契約書類を取得したいと申し入れた場合の対応方針について回答します。クラウドサイン経由での取得不可、御社・販売代理店での個別協議となる可能性を説明します。

相続人による契約書類の取得は、ケースごとに個別協議となります。相続人がクラウドサインに直接契約書類の提供を求めても、対応されることは難しいと思われます。多くの場合、御社もしくは販売代理店側に連絡が来るため、その時点で対応を個別協議していただくことになります。また、相続人がレリーズマイページのアカウント譲渡を申し入れるパターンも考えられます。こちらも、貴社と個別に相談のうえご対応ください。

こちらの回答で解決しましたか?