本人確認で「確認書類と一致しません」と表示されるのはどのような場合ですか？

本人確認手続きで「確認書類と一致しません」と表示される場合、入力された情報と提出された本人確認書類の記載内容が異なっている可能性があります。主な原因として、氏名や住所の表記相違、生年月日の誤入力、または画像の反射等による読み取り不良が考えられます。このメッセージが表示された場合は、入力内容と提出書類の情報を再度確認し、正しい情報で再度本人確認の手続きを行ってください。