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本人確認書類の住所と現住所が一致しない(未更新)場合の対応方法

本人確認手続き時に現住所と提出書類の住所が不一致・未更新の場合の対応について説明します。

本人確認手続きでは、犯収法(犯罪収益移転防止法)に基づき、入力された現住所と本人確認書類記載の住所が一致している必要があります。住所変更が未更新の書類は本人確認書類として有効ではないため、書類の住所更新を完了していただくか、現住所が正しく記載された別の本人確認書類をご提出いただくようお客様へご案内ください。

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