読み取り補助コースとeKYCの主な違いは、対面・非対面のどちらの本人確認として取り扱われるかという点です。
■ 読み取り補助コース
対面での本人確認に用いるコースです。非対面で実施された場合でも法的な非対面本人確認要件を満たせないため、システム上は「対面」として記録されます。
■ eKYC（オンライン本人確認）
お客様ご自身のスマートフォン等で本人確認書類と顔写真を撮影し、非対面で完結できるコースです。実施すると自動的に「非対面」として登録されます（対面で実施した場合は、完了後に画面上から「対面」に変更可能です）。
【エンドユーザーへのご案内例】
「ご来店・ご訪問時に担当者と対面で行うのが『読み取り補助コース』、お客様お一人で遠隔から完結できるのが『eKYC』」とご案内いただくとスムーズです。