顧客の会員登録状況によって修正方法が異なります。
■ 会員登録が未完了の場合
顧客詳細画面の右上メニュー「編集」から電話番号を修正できます。
■ 会員登録が完了している場合
事業者側での変更はできません。顧客ご自身にマイページへログインいただき、「アカウント」>「アカウント設定」>「変更」から修正いただくようご案内ください。
※特定の案件のみ手続き用の電話番号を変更したい場合は、案件詳細の「関係者(買主・売主など)」の「編集」から手続き用の電話番号を設定できます。
顧客の電話番号やSMS送信先を修正する方法について、会員登録状況ごとの対応手順を説明します。
顧客の会員登録状況によって修正方法が異なります。
■ 会員登録が未完了の場合
顧客詳細画面の右上メニュー「編集」から電話番号を修正できます。
■ 会員登録が完了している場合
事業者側での変更はできません。顧客ご自身にマイページへログインいただき、「アカウント」>「アカウント設定」>「変更」から修正いただくようご案内ください。
※特定の案件のみ手続き用の電話番号を変更したい場合は、案件詳細の「関係者(買主・売主など)」の「編集」から手続き用の電話番号を設定できます。