アカウント情報（顧客情報）の更新時に「お客様情報の更新に失敗しました」とエラーが出るのはなぜですか？

会社名や氏名のフリガナ（カナ）欄に括弧「（）」やスペースなどの記号が含まれている場合、エラーが発生して保存できません。フリガナ欄には全角カタカナ以外の文字・記号を入力せず、括弧等を除いた表記に変更して再度保存をお試しください。