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登録済みの顧客アカウントの連携方法(LINEからメールアドレスなど)を後から変更できますか?

アカウント連携方法の変更可否と、変更したい場合の代替案(新規登録)および注意点について説明します。

システムの仕様上、すでに登録が完了しているアカウントの連携方法を、後からLINE連携からメールアドレス連携(またはその逆)に変更することはできません。今後の契約をメールアドレスで行いたい場合は、新たにメールアドレスで顧客登録をやり直していただく必要があります。その際、締結済みの契約データは新しいアカウントには引き継がれず、マイページが2つに分かれます。必要に応じて、旧アカウント内の契約書類を新アカウントへ書類送付機能で送付するなどの対応をご検討ください。

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