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海外に滞在しているお客様でもレリーズを利用できますか?

お客様が海外に滞在・長期滞在される場合のレリーズの利用可否と注意点について案内しています。

インターネット環境があれば、海外滞在中でもマイページの閲覧、チャットでのメッセージ送受信、電子契約などの各種お手続きをご利用いただけます。海外滞在によるシステム上のアクセス制限はありません。

ただし、以下の点にご注意ください。
・SMS認証は国内キャリアの電話番号のみ対応しているため、海外キャリアの電話番号はご利用いただけません(メール認証をご利用ください)。
・書類等の郵送が必要な場合、郵送先は日本国内の住所に限られます。

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