同一のメールアドレスを持つ顧客を別のグループに重複して登録することはできません。そのため、対象の顧客情報を既存のグループから新しいグループへ紐づける（追加する）必要があります。グループへの紐づけは管理者権限を持つユーザーが実行でき、追加完了後に該当グループの顧客情報から本人確認を実施することが可能です。
同一のメールアドレスを持つ顧客を別のグループに登録して本人確認を行うにはどうすればよいですか？
メールアドレスが重複している顧客を別グループに登録して本人確認を行う方法について説明します。既存の顧客情報を対象のグループに紐づけることで、そのグループでも本人確認を実施できるようになります。